Dirección de Educación Continua de la Universidad Técnica de Cotopaxi 🅒 2020
Dirección de Educación Continua
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PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO Y CAPACITACIÓN EN TEMAS TURÍSTICOS PARA PUJILÍ
Módulo 1
Módulo 2
Módulo 3
Módulo 4
Módulo 5
Módulo 6
Módulo 1
Del 23 al 04 de diciembre 2020
PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD DE ACUERDO A LAS ACTIVIDADES DESEMPEÑADAS POR LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DEL CANTÓN PUJILÍ
(12 horas virtuales, 8 autónomas)
- Primeros auxilios
- Manejo de grupos
- Tabla de honorarios profesionales.
- Evaluación
Módulo 2
Del 07 al 18 de diciembre 2020
ESTRATEGIAS DE MÁRKETING TURÍSTICO Y REDES SOCIALES
(12 horas virtuales, 8 horas autónomas)
- Uso de tecnologías en la era post covid
- Elementos de marketing digital
- El consumidor digital mundial y ecuatoriano
- Información turística
- Trámites y permisos COE
- Redes sociales
- Taller de elaboración de documentos
- Evaluación
Módulo 3
Del 04 al 15 de enero 2021
ANÁLISIS DE COSTO PARA ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS
(12 horas virtuales, 8 autónomas)
- Nuevo perfil del turista
- Planificación estratégica
- Segmentación e investigación de mercado
- Producto, precio y plaza en el sector turístico
- Análisis de proyectos
- Taller práctico- Análisis de casos
- Evaluación
Módulo 4
Del 18 al 29 de enero de 2021
REACTIVACIÓN DEL TURISMO INTERNO
(12 horas virtuales, 8 autónomas)
- Uso de tecnologías en la era post covid
- Atención al cliente VS. Ventas
- Análisis del turista, tipos de turistas
- Proceso de decisión
- Análisis de la oferta
- Planificación estratégica en ventas turísticas
- Proceso de la negación y resolución de conflictos
- Cierre de reservaciones y ejercicios prácticos
- Manejo de objeciones
- Embudo de ventas
- Taller práctico de intercambio de experiencias
- Análisis de casos
- Evaluación
Módulo 5
Del 01 al 12 de febrero de 2021
RESILENCIA TURÍSTICA
(12 horas virtuales, 8 autónomas)
- Métodos de valoración
- Estructura del informe de valoración
- Intervención humana
- Técnicas de resilencia en el turismo
Módulo 6
MÓDULO 6
Del 15 al 26 de febrero de 2021
TURISMO RURAL, AGROTURISMO, TURISMO COMUNITARIO, TURISMO SOSTENIBLE, ACORDE A LA NUEVA NORMALIDAD.
(12 horas virtuales, 8 autónomas)
- Las nuevas oportunidades que genera el turismo rural.
- Las variables de una negociación
- Los siete elementos de una negociación exitosa en turismo
- Procesos y fases de una negociación turística
- Meta, modelos y tipos de negociaciones turísticas
- Negociaciones difíciles, resoluciones, conflictos
- Liderazgo, tipos de liderazgo
- Taller práctico sobre estructura empresarial y liderazgo /intercambio de experiencias.
- Evaluación
- Evaluación general
Al inscribirse una sola vez, usted recibirá el enlace de participación para todos los módulos, recuerde que para recibir el certificado debe participar en todas las capacitaciones de manera completa.
INICIO DE LA CAPACITACIÓN:
El presente proyecto se ejecutará del 23 de noviembre al 26 de febrero de 2021, con una duración de 120 horas (72 horas virtuales 48 horas autónomas.)
Del 09 al 19 de noviembre de 2020 | |
INICIO DE LA CAPACITACIÓN: | Lunes 23 de noviembre 2020 |
FINALIZACIÓN DE LA CAPACITACIÓN: | Viernes 26 de febrero de 2021 |
HORARIO: | De18:00- 20:00 Lunes, miércoles y viernes |
DURACIÓN: | Se entregará un certificado de aprobación de 120 horas. |
MODALIDAD:
Virtual, con la herramienta Zoom, al llenar el formulario de inscripción usted recibirá los enlaces para participar en la capacitación